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オンボーディングコース - KARTE Navigator -

KARTE Navigator は、KARTEの基本操作を理解したあと、実務で活用していくための「考え方と進め方」を身につける講座です。 施策結果を正しく捉え、理由を読み解き、課題・仮説・施策案へとつなげる改善サイクルを一連の流れとして整理します。 講座01では3つの事実から現在地を把握し、講座02ではその事実をもとに改善の方向性を導きます。個人の理解を、チームで回せる実践へとつなげていきます。

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このコースコレクションに含まれるコース

  • KARTE Navigator|01.「事実」をもとに現在地を把握する

    7 レッスン
  • KARTE Navigator|02. 進むべき方向を示す「理由」「課題」「仮説」

    9 レッスン
  • KARTE Action

    接客サービス振り返りのコツ

    基礎コース
    12 レッスン
  • KARTE Insight

    行動チェーンを使って「仮説を育てる」「検証する」

    基礎コース
    11 レッスン
  • KARTE Insight

    「ユーザー構成比」で適切なユーザー群を見つけて施策に活かす

    基礎コース
    13 レッスン
  • KARTE Live

    KARTE Liveの基本機能を体験しよう

    基礎コース
    7 レッスン
  • KARTE Insight

    ユーザーストーリーを使いこなす

    応用コース
    9 レッスン
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