コース概要

想定時間

約60分

カテゴリー

  • RightSupport by KARTE

受講をおすすめしたい方

  • RightSupport by KARTEを初めて利用される方

カリキュラム

  • 01

    はじめに

    • このコースについて

  • 02

    サポートアクションの基本

    • サポートアクションとは

    • サポートアクションの基本設定

  • 03

    ブランドスタイルの設定方法

    • ブランド設定とは

    • ブランドスタイル設定方法

  • 04

    各種ステップの作成および遷移設定方法

    • ステップの種類について

    • フローティングボタンの作成方法

    • バッジの作成方法

    • ポップアップの作成方法

    • 埋め込みボタンの作成方法

    • コーチマークの作成方法

    • 埋め込みコンテンツの作成方法

    • ステップ遷移の設定方法

  • 05

    サポートアクションのテスト配信およびサイトプレビュー機能

    • サイトプレビュー機能の活用方法

    • サポートアクションのテスト配信方法

  • 06

    効果的なサポートアクションの活用方法

    • サポートアクションテンプレートの活用方法

  • 07

    コース終了の前に

    • コースのまとめ

    • コースアンケート

講師

目賀 眞周

株式会社RightTouch / Business Development

新卒で楽天に入社。経理財務部門で会計業務を経験。その後、MNO事業のインフラ構築部隊にジョインし、営業/マネジメントを経験したのちに、縁あってマネーフォワードに転職。法人向けSaaS事業のセールス/カスタマーサクセスとして従事。2023年12月よりプレイドグループであるRightTouchに参画。一児の父親としても奮闘中。メロコア音楽をこよなく愛する。