コース概要

想定時間

約30分

受講をおすすめしたい方

  • 接客配信の流れを理解したい方

  • KARTEの「ゴール」「セグメント」「ディメンション」機能について設定方法や理解を深めたい方

  • 接客の配信設定について知りたい、おさらいしたい方

カリキュラム

  • 01

    はじめに

    • このコースについて

    • コースの注意事項

  • 02

    1. 配信までの流れを理解する

    • 配信までの流れを理解する

  • 03

    2. 接客配信前の準備 - ゴール -

    • ゴールについて理解を深める

    • 【 Work!】ゴールを作成してみよう

  • 04

    3. 接客配信前の準備 - セグメント/ディメンション -

    • セグメント/ディメンションについて理解を深める

    • 【 Work!】セグメントを作成してみよう

    • 【 Work!】ディメンションを作成してみよう

  • 05

    コース終了の前に

    • コースのまとめ

    • コースの理解度チェック

    • コースアンケート

講師

KARTE Academy 制作チーム

私たちはAcademy制作チームとして、体系的でわかりやすい学びの場「KARTE Academy」を提供しています。 CXプラットフォーム「KARTE」の価値を最大限に引き出し、より良い顧客体験を生み出せるよう、皆さまの「学び」と「学習体験向上」をサポートいたします。