想定時間 約20分 カテゴリー KARTE Action 必須コース 受講をおすすめしたい方 KARTE Actionの概要を知りたい方 カリキュラム 01 はじめに このコースについて 02 理想的なコミュニケーションを考える 理想的な一貫したコミュニケーション KARETE Actionとは? 03 接客サービスの特徴と機能をを知る 主な特徴 実現できるコミュニケーションや機能 04 コース終了の前に コースのまとめ コースの理解度チェック コース感想
講師 右田 祐二 PLAID / Customer Experience Designer, Barista 制作会社勤務を経て、クルーズにてECサイトSHOPLISTに立ち上げからリードデザイナーとしてクリエイティブのディレクション、UIやUXデザインに従事。 2016年5月よりプレイドにジョイン。KARTEのUIデザイン・マーケティング・カスタマーサクセスの領域をビジネスメンバーと共創しながら、デザインの力で支援しています。 事業成長を考え、ロールに縛られない働き方をしています。節目をしっかり振り返るのが好きです。