アンケートを使ってユーザーの声を集めよう
KARTEでできるアンケート接客について紹介します。 NPS、UIUX改善、属性情報の取得など様々な情報を取得できるアンケートですが、データ取得で終わらないアンケートの活用について学ぶことができるコースです。
約15分
KARTEで出来るアンケート施策について知りたい人
アンケート施策の活用方法や事例について知りたい人
このコースについて
アンケートを作成するときの3つの方法
1. 接客の「新規作成」のアンケートフォーム(β)から作成する
2. 接客の「新規作成」のアンケートテンプレートから作成する
3. シナリオストアの「ユーザーの声を集める」から作成する
アンケートフォーム(β)を使って購入完了後アンケートを作成してみよう
アンケート接客を配信するとデフォルトで確認できる効果測定機能
アンケート接客を実施すると発生する自動イベント
アンケート接客のユースケース紹介
コースのまとめ
コースの理解度チェック
コースアンケート
栗山 玲依
Lead Customer Experience Designer