コース概要

想定時間

約33分 ／ 動画

カテゴリー

  • KARTE Action
  • 動画

受講をおすすめしたい方

  • 新規で「KARTE」を導入したばかり

  • KARTEの運用をメインで担当する

カリキュラム

  • 01

    はじめに

    • コースの注意事項/事前確認
  • 02

    接客サービス配信（ハンズオン）

    • 接客サービス配信（ハンズオン）

    • 接客サービス配信のおさらい
  • 03

    接客サービス配信のTIPS

    • TIPS〜NextStep
  • 04

    コース終了の前に

    • コースの感想
講師

金子 千明

PLAID / Customer Experience Designer

BtoB SaaS企業にてセールス・アライアンス・マーケティング・カスタマーマーケティングなどを計10年経験。プレイドではカスタマーサクセスと、KARTE導入直後のクライアント様向けオンボーディングプログラムを担当。趣味は麻雀とドラム。